REVISTA LOGÍSTICA y TRANSPORTE - 29/07/2013
'5of20', un programa de fidelización que realmente compensa
¿Qué es exactamente 5of20?: Cuanto más alto es el volumen de transacciones con la SOLRED-DKV-Card, más atractivas son las condiciones – con 5of20 DKV Euro Service pretende hacer aun más interesante su amplia oferta. 
A partir de un volumen mensual determinado de transacciones, el líder de servicios en las carreteras europeas ofrece a sus clientes, con carácter exclusivo, una selección atractiva de condiciones y descuentos para el repostaje así como otras ventajas. Lo especial: Cada uno podrá configurar dichos descuentos individualmente y según sus necesidades.
El volumen mensual relevante se alcanza mediante el pago de combustible, peaje y servicios al vehículo.
Atendiendo a la cantidad del volumen, los clientes de SOLRED-DKV podrán elegir de entre 10 países y, dentro de ellos, entre al menos 5 de un máximo de 20 estaciones de servicios disponibles, sus estaciones DKV personales en las que - dependiendo del status alcanzado – regirán unas condiciones especiales y descuentos individuales.
El programa ha sido desarrollado en similitud con conocidos programas de frecuent-flyer y, por lo tanto, puede ser entendido fácilmente por cualquiera.
¿Qué ventajas obtienen una empresa de transporte con el 5of20?
El transportista podrá construir su propia red de gasolineras en Europa con hasta 40 estaciones, en las que obtendrá descuentos. De este modo, los transportistas podrán ahorrar gastos adicionales y seguir asegurando su propia liquidez.
Las estaciones de servicios más convenientes podrán ser consultadas fácilmente a través del Buscador de Estaciones DKV. El nivel de los descuentos dependerá directamente del volumen mensual de transacciones que el cliente genere con la SOLRED-DKV-Card: Cuanto más alto, más descuentos podrá obtener el cliente. De esta manera, el cliente podrá ahorrar hasta 11 ct/l (IVA incluido) al repostar combustible.
¿Cuánto tiempo dura esta acción?
El programa ha sido desarrollado en similitud con conocidos programas de frecuent-flyer. Se trata de una campaña que se proyecta para un amplio horizonte temporal que pretende proporcionar a largo plazo ventajas, particularmente, a los clientes leales de SOLRED-DKV.
¿Qué otras ventajas conlleva el programa 5of20?
El cliente recibirá, tal y como ha sido descrito, en un primer paso, dependiendo de su status descuentos sobre el combustible en el extranjero en Europa. Se prevén otras ventajas para el futuro.
¿Cómo puede participar una empresa de transporte en el programa 5of20?
Las empresas de transporte que quieran aprovechar la nueva oferta 5of20 deberán ponerse en contacto con el socio exclusivo de distribución de DKV, SOLRED. Allí se le proporcionará más información sobre el status individual del cliente y las posibles condiciones especiales y descuentos así como el impreso de registro.
¿Quién podrá participar en el programa 5of20?
Cualquier cliente que disponga de una tarjeta SOLRED-DKV y compre en el extranjero mercancías (por ejemplo combustibles y lubricantes) así como servicios en la red de DKV podrá participar.
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