DIARIO DE LOGÍSTICA TRANSPORTE Y ALMACENAJE - 07/05/2026
Amazon rediseña su oferta logística.
En los últimos tres años, cientos de miles de vendedores de Amazon han confiado en la red logística de la compañía para el transporte, almacenamiento y entrega de cientos de millones de paquetes a través de instalaciones, almacenes y canales de venta de terceros, más allá de la tienda de Amazon.
El martes 5 Amazon lanza Amazon Supply Chain Services (ASCS), poniendo sus capacidades de transporte de mercancías, distribución, gestión de pedidos y envío de paquetes a empresas de todo tipo y tamaño.
"Marcas líderes como Procter & Gamble, 3M, Lands’ End y American Eagle Outfitters, Inc. se encuentran entre las primeras en suscribirse a ASCS, y ahora confían en la red logística de Amazon para toda su cadena de suministro.
Hace casi tres décadas, Amazon apostó por que la entrega rápida y fiable era más que una simple ventaja: era fundamental para ofrecer una experiencia de compra excepcional a los consumidores.
Para cumplir con esa apuesta, Amazon comenzó a construir lo que se convertiría en una de las cadenas de suministro más fiables y eficientes del mundo: desde el transporte de mercancías por aire, tierra y mar, hasta los centros de distribución que preparan y empaquetan millones de pedidos al día, y una red de paquetería que entrega paquetes todos los días de la semana. Su éxito requirió una visión a largo plazo, tecnología avanzada y un enfoque constante en la ejecución.
Esta historia puede sonar familiar. Amazon creó otra importante oferta —la infraestructura en la nube— por la misma razón: para gestionar mejor su propio negocio. Y luego Amazon empezó a comercializarla. Así nació Amazon Web Services (AWS), que ha transformado la forma en que el mundo desarrolla y ejecuta software. Ahora, Amazon está lista para hacer lo mismo con la cadena de suministro.
Infografía que describe la red de la cadena de suministro de Amazon, incluyendo el transporte de mercancías, soluciones de almacenamiento y servicios de entrega para empresas.
Hoy, Amazon anuncia Amazon Supply Chain Services (ASCS), poniendo a disposición de empresas de todo tipo y tamaño, no solo vendedores de Amazon, su cartera completa de capacidades de transporte de mercancías, distribución, logística y paquetería. Con este lanzamiento, Amazon amplía su capacidad de logística de terceros para dar soporte a empresas de sectores como la sanidad, la automoción, la fabricación y el comercio minorista.
«Amazon pone a disposición de empresas de todo el mundo la infraestructura, la inteligencia y la escalabilidad de sus servicios de cadena de suministro, probados durante décadas, de forma similar a como Amazon Web Services lo hizo con la computación en la nube», declaró Peter Larsen, vicepresidente de Amazon Supply Chain Services. «La cadena de suministro no era solo una función en Amazon, sino un elemento fundamental para ofrecer una experiencia de compra excepcional. Nuestro factor diferenciador. La razón por la que podíamos ofrecer entregas rápidas y fiables como nadie más. Y con el lanzamiento de ASCS, confiamos en poder ofrecer a cualquier otra empresa acceso a la misma rentabilidad, fiabilidad y velocidad que hemos desarrollado para los clientes de Amazon».
La red logística de Amazon muestra sus operaciones aéreas, terrestres y de almacenamiento.
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Cómo los socios vendedores de Amazon demostraron la eficacia del modelo.
La prueba de que la red logística de Amazon podía funcionar para otros provino de sus propios socios vendedores.
Desde 2006, los vendedores independientes han enviado más de 80 mil millones de unidades con Logística de Amazon (FBA). Los vendedores acudieron a Amazon porque gestionar los pedidos por su cuenta —seleccionar, empaquetar, enviar, gestionar devoluciones— era una tarea operativa compleja y costosa. Con FBA, podían delegar ese trabajo a Amazon y centrarse en el crecimiento de sus negocios. Funcionó.
Pero Amazon sabía que la logística era solo una parte del desafío. El proceso inicial de llevar los productos a los centros logísticos de Amazon —desde el envío desde fábricas en el extranjero hasta el despacho de aduanas, el almacenamiento a granel y la distribución a través de múltiples canales de venta— era igual de complejo. Cada paso implicaba un proveedor diferente, un contrato distinto y una visibilidad limitada del estado de los productos.
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Amazon siguió desarrollando soluciones para ayudar a los vendedores a resolver estos problemas, añadiendo nuevas funcionalidades en cada etapa de la cadena de suministro y conectándolas en un conjunto de servicios totalmente automatizados que transportan los productos de los vendedores desde la fábrica hasta la puerta del cliente a través de una única red. Hoy en día, Amazon da soporte a cientos de miles de vendedores y transporta miles de millones de artículos al año por todo el mundo. Los vendedores que utilizan estas soluciones integrales experimentan un aumento de ventas de casi el 20 %.
“Desde la logística transfronteriza hasta el almacenamiento en almacenes y el envío de paquetes”, dijo Todd Bairstow, fundador de Finer Form. “Hemos podido ahorrar dinero, eliminar la complejidad operativa y nos ha dado más tiempo para centrarnos en lo que importa: construir nuestra marca. Sinceramente, Finer Form no existiría sin Amazon.
Este éxito con sus socios comerciales llevó a Amazon a dar el siguiente paso lógico: ofrecer gradualmente servicios logísticos individuales a empresas minoristas, mayoristas y comerciales de todo tipo. En los últimos tres años, cientos de miles de vendedores de Amazon han confiado en la red logística de la compañía para el transporte, almacenamiento y entrega de cientos de millones de paquetes a través de instalaciones, almacenes y canales de venta de terceros, más allá de la tienda de Amazon. Estos resultados convencieron a Amazon de ir más allá y ofrecer estos mismos servicios a cualquier tipo de negocio.
Cómo pueden los Servicios de Cadena de Suministro de Amazon (ASCS) beneficiar a su negocio
Tanto si es un pequeño minorista que busca aumentar su base de clientes en la tienda de Amazon como si es un fabricante global que busca distribuir eficientemente materias primas a sus plantas de producción, ASCS le ofrece la flexibilidad de elegir los servicios y el nivel de soporte que necesita. Anunciado hoy:
Procter & Gamble utiliza los servicios de transporte de Amazon para trasladar materias primas a sus plantas de producción y distribuir productos terminados a través de su red de distribución.
3M utiliza los servicios de transporte de Amazon para trasladar productos desde sus plantas de fabricación a centros de distribución en todo el mundo.
Lands’ End utiliza una plataforma unificada. El inventario se almacena en la red de Amazon para gestionar los pedidos a través de múltiples canales de venta.
American Eagle Outfitters, Inc. utiliza la red de envíos de Amazon para entregar los pedidos online de sus sitios web American Eagle y Aerie directamente a clientes en todo el país.
«Amazon es uno de nuestros principales socios de comercio electrónico, y nos entusiasma aprovechar los Servicios de la Cadena de Suministro de Amazon para acercar el inventario a los clientes y así llegar a ellos aún más rápido», declaró Andrew McLean, CEO de Lands’ End. «Esta consistencia es fundamental para nuestro enfoque basado en soluciones, lo que nos permite atender a los clientes con confianza y agilidad, especialmente durante las temporadas altas».
Infografía que muestra cómo Amazon Supply Chain Services ofrece soluciones de transporte, almacenamiento y entrega para las industrias automotriz, de salud, electrónica, textil y alimentaria.
Lo que distingue a ASCS no es un solo servicio, sino la capacidad, la velocidad y la confiabilidad integradas en cada una de sus ofertas. Las principales ofertas incluyen:
Transporte de mercancías: La red de transporte de Amazon abarca el transporte marítimo, aéreo, terrestre y ferroviario, diseñada para ayudar a las empresas a mover mercancías de forma rápida y confiable a gran escala. Amazon ofrece capacidad confiable con una variedad de opciones de velocidad y servicio, incluyendo envíos urgentes, reservas simplificadas, despacho de aduanas y visibilidad integral del envío.
Distribución y Logística: Amazon permite a las empresas importar, almacenar y posicionar el inventario más cerca de la demanda, y gestionar los pedidos de los clientes a través de sus canales de venta, todo dentro de una única red. Mediante el uso de un inventario unificado y capacidades avanzadas de previsión, las empresas pueden mejorar la velocidad y la precisión de las entregas en su propio sitio web, plataformas de comercio electrónico, redes sociales y tiendas físicas.
Envío de paquetes: Amazon ofrece soluciones de envío para pedidos realizados a través de todos los canales de venta, con plazos de entrega predecibles de dos a cinco días y servicio los siete días de la semana. Las empresas pueden beneficiarse de la flexibilidad en la recogida de pedidos en sus propios almacenes o a través de proveedores externos, y realizar el seguimiento de los envíos desde la creación de la etiqueta hasta la entrega al cliente.
A partir de hoy, las empresas pueden acceder a una consola centralizada para descubrir, seleccionar y suscribirse a las diversas soluciones de ASCS. Visite Amazon Supply Chain Services para comenzar."
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